В Токио живёт американец, бывший актёр. Он ищет своё место, чувствует себя немного потерянным. Случайно ему предлагают странную работу. Это небольшое японское агентство. Оно сдаёт квартиры семьям и предоставляет ещё одну услугу: людей, которые могут временно заменить кого-то. Его нанимают играть роли для чужих людей — быть "дублёром".
Сначала это просто работа. Он входит в дома, в истории клиентов. Постепенно всё меняется. Эти встречи становятся чем-то большим. Он слушает, помогает, иногда просто присутствует. Между игрой и правдой возникает что-то настоящее. Грань, отделявшая его роль от его собственной жизни, становится не такой чёткой. Через эти странные поручения он, наконец, начинает находить не только работу, но и нечто напоминающее связь с миром.